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派遣の顔合わせと聞くと、「これは面接なの？」「何を聞かれて、どう振る舞えばいいの？」と不安に感じる方も多いのではないでしょうか。選考ではないと分かっていても、事前準備が不十分だとミスマッチや後悔につながる可能性があります。
本記事では、派遣の顔合わせが行われる目的や当日の流れ、事前に確認しておきたい準備事項、好印象を与えるポイント、よく聞かれる質問例までを分かりやすく整理しています。顔合わせを単なる形式的な場にせず、自分に合った職場かを見極め、スムーズな就業につなげるための実践的なヒントが満載です。この記事を読むことで、派遣の顔合わせに対する不安を減らし、納得感を持って次のキャリアに臨めるはずです。
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派遣就業前に行われる顔合わせ（職場見学）とは？
派遣社員が就業前に行う「顔合わせ」は、「職場見学」「会社見学」など、別の名称で呼ばれることもあります。しかし、呼び名が異なるだけで、いずれも実施される内容に差はありません。
まずは、企業が派遣社員に対して顔合わせを行う目的や、顔合わせの具体的な内容を紹介します。
顔合わせをする目的
派遣会社が就業前に顔合わせを実施する主な目的は、派遣社員と就業先企業の双方のミスマッチを防ぐためです。
就業先に事前に共有される派遣社員の情報は、大まかな経歴が記載されたスキルシートのみであることが一般的です。そのため、就業先は派遣社員の氏名や年齢、過去の細かな業務経験などを知ることができません。
しかし、顔合わせを行うことで双方が直接対話できるので、就業先は派遣社員のスキルの詳細や人柄などを認識できます。また、派遣社員側も就業先の職場の雰囲気や具体的な業務の流れなどへの理解が深まり、安定した長期就労を実現しやすくなります。
顔合わせ時に行うこと
顔合わせの際は双方の認識をすり合わせるため、就業先から業務内容や就業条件についての細かな説明があります。
また、事前に提出したスキルシートだけでは伝えきれない個人情報も補足的に伝えるのが一般的です。詳細な個人情報を開示する必要はありませんが、氏名や年齢、前職での業務経験など、就業に支障のない範囲で情報共有を行います。
このほか、顔合わせ時には自己紹介も行います。細かなポイントは後述しますが、派遣先に好印象を与えられるよう、簡潔で分かりやすい自己紹介を心がけましょう。
派遣の顔合わせの流れ
派遣の顔合わせの一般的な流れは、以下のとおりです。
- 派遣会社の営業担当者と事前打ち合わせ
- 就業先への挨拶・自己紹介
- 就業先から業務内容の説明
- 質疑応答
多くの場合、顔合わせ当日は派遣会社の営業担当者と少し早く合流し、最寄り駅からの移動中や、就業先近くのカフェなどで簡単な事前打ち合わせを行います。
その後の実際の顔合わせは、営業担当者が用意したスキルシートをもとに進行されます。業務内容や就業条件についての不明点がある場合は、質疑応答の時間で解消しておきましょう。
また、顔合わせは派遣社員が就業先に自身の意欲や人柄を伝えられる貴重な機会でもあります。気になる点があれば積極的に質問し、顔合わせの時間を有効活用してスムーズな就業開始につなげましょう。
派遣の顔合わせ前に確認しておくこと
ここでは、派遣の顔合わせ前に確認しておきたい4つの項目を紹介します。
自己紹介の準備ができているか
顔合わせ時には自己紹介や職歴の説明を求められることが多いため、事前に内容を整理しておくことが大切です。
自己紹介ではスキルシートをもとに自身の職歴や業務経験を簡潔に説明する必要があるので、あらかじめ「どの経験を」「どの順で」伝えるかを決めておくとよいでしょう。
特に、派遣先の業務内容と関連性の高い経験やスキルは、優先して伝えられるよう準備しておくことが重要です。この事前準備を入念に行っておくことで、当日も要点を押さえた自己紹介ができます。
志望動機やキャリアプランを明確化できているか
顔合わせでは、就業先から志望動機を聞かれることもあります。
ただし、一般的な面接のように、採用合否を判断するために志望動機を問うわけではありません。派遣社員の業務適正や仕事へのモチベーションを判断するために聞かれることがほとんどなので、事前に業務内容を確認したうえで、なぜその就業先を選んだのかを言語化しておきましょう。
また、長期派遣や紹介予定派遣として就業する場合は、「今後どのような働き方を希望していますか？」といったキャリアプランに関する質問を受ける場合もあります。就業先は派遣社員が予定通り長期的に働いてくれそうかを確認するためにこのような質問をするため、こちらについても一貫性のある受け答えができるよう準備しておくとよいでしょう。
このほか、自身の経験や強みを、就業先の業務にどう活かせるのかを整理しておくことも重要なポイントです。
質問事項をまとめられているか
就業開始後に「イメージと違った」と後悔しないよう、就業先に確認したい質問事項はあらかじめ細かく整理しておきましょう。
担当業務の範囲や一日の具体的な流れ、職場の雰囲気や繁忙期の有無など、働くうえで気になる点があれば徹底的に洗い出しておきましょう。聞きたい内容を事前にまとめておくことで、当日も要点を押さえた質問ができます。
また、業務に踏み込んだ質問をすることは、就業意欲の高さや仕事への前向きな姿勢をアピールすることにもつながるでしょう。
マナーに沿った服装や身だしなみになっているか
マナーに沿った服装や身だしなみができているかも、顔合わせ前に必ず確認しておきましょう。顔合わせは、就業先の担当者と初めて対面する場です。清潔感のある服装や髪型を意識し、先方に見た目から好印象を与えられるよう準備を整えておく必要があります。
顔合わせ時の基本の服装はスーツ、またはオフィスカジュアルです。シワや汚れの有無にも気をつけ、ビジネスパーソンらしい装いを意識してください。あわせて、髪型や爪などもきれいに整えておくと安心です。
私服指定の場合も、過度に華美なものやカジュアルすぎる服装は避け、TPOを意識した服装選びを心がけましょう。
派遣の顔合わせで好印象を与える4つのポイント
ここでは、顔合わせで就業先に好印象を与えるための4つのポイントを紹介します。
派遣先企業の情報を調べておく
派遣の顔合わせで好印象を与えるためには、事前に就業先の情報を把握しておくことが大切です。事業内容や主なサービス、企業理念などを理解しておくことで、当日の受け答えに具体性が生まれ、意欲も伝わりやすくなります。
また、顔合わせの場では就業先から「当社のホームページをご覧いただけましたか」などと、事前調査の有無を確認されることもあります。そのような質問を受けた際も、就業先の下調べを入念に行っておけば、慌てることなく整然とした対応ができるでしょう。
基本的なビジネスマナーを意識する
顔合わせでは、基本的なビジネスマナーを守ることが好印象につながります。顔合わせは派遣社員のスキルや経験だけでなく、社会人としての姿勢や人柄も見られる場です。
あまり難しく考える必要はありませんが、身だしなみや言葉遣いなど、基本的なビジネスマナーは徹底するよう心がけましょう。就業先に安心感を与え、円滑な就業開始を実現しやすくなります。
就業先に貢献できる自身のスキルを端的に伝える
顔合わせの場では、これまでの経歴を必ずしもすべて説明する必要はありません。就業先に貢献できそうなスキルや経験に焦点を当て、それらを端的に伝えることが重要です。
顔合わせの時間が限られていることを考慮して、自身の業務内容や役割と関連性の高いスキルを優先的に伝えることで、就業先に好印象を与えやすくなります。
特にこれまでに複数の職種経験がある方は、就業先の職種に直結する経歴に絞って説明することを意識してみましょう。
ポジティブな回答を心がける
就業先に好印象を与えるためには、前向きで柔軟な受け答えを意識することが大切です。
例えば、現時点で経験がない業務内容の対応可否について質問された場合も、最初から否定的な回答をするのは避けましょう。具体的な回答例として、以下を参考にしてください。
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質問内容 |
NG例 |
OK例 |
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「〇〇の業務はできますか？」 |
「できません」 |
「経験はないですが、ご指導いただければ対応できるよう努めます」 「マニュアルを共有いただければ、それを確認しながら対応できそうです」など |
上記のように、積極的に学ぶ意欲や姿勢を示すことで、自身のポテンシャルや協調性の高さをアピールでき、就業先に安心感を与えられます。
【例文付き】派遣の顔合わせでよく聞かれる質問例
ここでは、顔合わせでよく聞かれる質問例と回答ポイントを例文付きで紹介します。
派遣先企業に関する質問例
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質問例：「弊社や業務内容について、事前にご確認いただいていますか？」 |
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回答例：「はい。ホームページを拝見し、〇〇分野に強みをお持ちの企業だと感じました。また、自宅で愛用している家電製品のなかに御社製品のものがあり、使い心地の良さを実感しています。この魅力をより多くの人に伝えられるよう、御社での業務に励みたいと思っています」 |
事前に就業先の情報を調べておけば、上記のような質問に対しても焦らず回答できます。調べるなかで就業先との共通点や興味を持った点が見つかれば、回答により説得力が増すでしょう。
製品やサービスへの理解、業務への関心を具体的に伝えることがポイントです。
スキルや職務経歴に関する質問例
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質問例：「〇〇のソフトは使用できますか？」 |
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回答例：「〇〇のソフトの使用経験はありませんが、前職では△△のソフトを使用しており、会計ソフト全般の基本操作や機能については理解しています。ご指導やマニュアルなどを参考にしつつ、自己学習をしながら操作方法を把握できれば、早期に習得できると考えています」 |
未経験の場合も、関連する経験や基礎知識があること、前向きに習得する姿勢を伝えることが大切です。就業先にポジティブな印象を与えられるよう、表現を工夫してください。
求職者自身に関する質問例
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質問例：「なぜ派遣社員としての勤務を希望しているのですか？」 |
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回答例：「現在は家庭の事情で派遣社員という働き方を選択しております。しかし、派遣社員だからといって甘んじず、御社で活躍できる人材として精進したいと考えております」 |
派遣社員を選んだ理由を伝える際は、「正社員としての責任を負いたくない」「派遣の方が時給が高い」といった、受け身に取られやすい表現は避けた方が無難です。
子育てや介護など、やむをえない事情がある場合でも、前向きな姿勢や就業への意欲をあわせて伝えるよう意識しましょう。
逆質問
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質問例：「何か質問はありますか？」 |
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回答例：「早く業務に慣れるために、就労前に特に意識しておいたほうがよい点があれば教えてください」「業務を進めるなかで、派遣スタッフに特に期待されている役割があれば教えていただけますか」 |
顔合わせでは、上記のように就業先から逆質問を受ける場合もあります。逆質問は業務への理解を深めるだけでなく、自身の意欲をアピールできる場でもあるので、事前にいくつか内容を考えておきましょう。
一方で、休みの取りやすさや残業の有無など、業務と直接関係の薄い質問は、就業先にネガティブな印象を与えてしまう可能性があります。逆質問を受けた場合は、具体的な業務に関する内容に絞った受け答えを意識しましょう。
就労後のミスマッチを防ぐための4つのポイント
ここでは、就業開始後のミスマッチを防ぐための4つのポイントを紹介します。
就業における制限がある場合は、事前に伝えておく
残業の可否や勤務時間の制約など、就業に関して何か制限がある場合は、必ず事前に派遣会社と就業先に共有しておきましょう。あらかじめ就業上の制限や希望を伝えておけば、就業先もスムーズに業務調整ができます。
制限があるなかで無理に派遣会社が提示する条件に合わせようとすると、就業開始後のミスマッチにつながってしまいます。制限事項がある場合は前もって伝えておくことで、結果的に長期就労を実現しやすくなるでしょう。
可能であれば職場見学をさせてもらう
就業先の職場環境を確認するためにも、可能であれば顔合わせの際に職場見学をさせてもらいましょう。
顔合わせが行われることの多い会議室や応接室だけでは、実際の職場の雰囲気までは把握できません。業務フロアの様子や社員同士の関わり方を自分の目で見ることで、就業先の雰囲気が自分とマッチしているかを事前に判断しやすくなります。
多くの場合は顔合わせ後に職場見学を申し出ればスムーズに対応してもらえますが、その場で言い出しづらい場合は、事前に派遣会社の営業担当者へ相談しておきましょう。
営業担当者とコミュニケーションを取っておく
顔合わせ前後で派遣会社の営業担当者と密にコミュニケーションを取っておくことも、派遣就労後のミスマッチを防ぐ重要なポイントです。
顔合わせ前の事前打ち合わせでは、お互いにスキルシートの内容を確認しながら、自己紹介で強調すべきポイントをすり合わせておきましょう。
また、就業先に直接聞きにくい質問事項がある場合は、事前に営業担当者を通じて確認しておくと安心です。第三者の視点で補足説明をしてもらえるため、就業後のギャップを軽減しやすくなります。
待遇面で調整したい点がある場合は派遣会社と交渉しておく
給与や福利厚生などの待遇面で調整したい点がある場合は、就業前に必ず派遣会社に相談しておきましょう。
派遣就労者の雇用主は、就業先ではなく派遣会社です。そのため、給与や福利厚生、契約条件に関する交渉は、就業先に直に申し出るのではなく、派遣会社を通じて行う必要があります。
条件面が曖昧なまま就業を始めると、のちにミスマッチが生じてしまうため、気になる点は事前に営業担当者へ伝え、調整の可否を確認しておくことが大切です。
派遣として効率的なキャリアアップを目指すなら、外資系企業が狙い目
派遣社員として効率的にキャリアアップを目指すなら、外資系企業は有力な選択肢です。外資系企業は個人の成果やスキルを重視する傾向が強く、雇用形態に関わらず実力を正当に評価してもらいやすい環境が整っていることが多いです。
なかには派遣社員に専門性の高い業務や裁量権の多い業務を任せる企業もあり、そのような外資系企業で実務経験を積めば、市場価値の高いスキルを効率的に習得できます。
将来さらなるキャリアアップを目指す場合も、外資系企業で得たスキルや経験を活かせば、次のステップへつなげやすくなるでしょう。
まとめ：派遣社員として外資系企業への就労を目指す方は、エンワールドへの登録をご検討ください
派遣社員として働く場合、派遣社員と就業先のミスマッチを防ぐために、就業前に顔合わせが行われるのが一般的です。
顔合わせ前の事前準備や、就業先に好印象を与えるためのポイントを押さえておくことで、円滑な就業を実現しやすくなるでしょう。また、派遣社員としてキャリアアップを目指す場合は、就業先に外資系企業を選択するのも一案です。
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執筆者： エンワールド編集部
外資系・日系グローバル企業のハイクラスに精通するエンワールドの編集部員が、転職やキャリア、日々の仕事のお悩みに役立つ情報を執筆します。
