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コンサルタントという職種に興味があっても、具体的な業務内容がイメージしにくいと感じる方は多いのではないでしょうか。企業の抱える課題を解決へと導く専門家として活躍するコンサルタントには、扱う領域によって多くの種類が存在します。
本記事では、コンサルタントの具体的な仕事内容や各分野の特徴を詳しく解説します。また、現場で働くコンサルタントの一日の流れや、どのような方が向いているのかといった適性についてもまとめました。コンサルティング業界への転職やキャリアチェンジを検討している方は、ぜひ参考にしてください。
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コンサルタントとは｜クライアントの問題を解決に導く専門家
コンサルタントとは、クライアントの問題を解決に導く専門家です。クライアントの経営を好転させるために、客観的な視点から戦略の立案や業務の改善などを行い、ビジネスの成長を支援する役割を果たします。
コンサルティングファームの主な種類と仕事内容
コンサルティングファームには主に4つの種類があります。ここからは種類ごとに、それぞれの仕事内容とファームの特徴を解説します。
戦略系コンサルティングファーム
戦略系コンサルティングファームは、企業の経営課題解決のために、戦略の立案や内部からの実行支援を行うファームです。大企業が主なクライアントであり、経営陣などの上層部とのやりとりがメインになります。
外資系コンサルティングファームの代表格であり、なかでも戦略系BIG3と呼ばれる世界規模の企業が有名です。
- ボストン・コンサルティング・グループ合同会社
- マッキンゼー・アンド・カンパニー・インコーポレイテッド・ジャパン
- ベイン・アンド・カンパニー・ジャパン・インコーポレイテッド
これらのファームは世界的な知名度が高く、グローバルに活躍しています。
少数精鋭の企業が多いため、精神的・肉体的なタフさが求められますが、その分年収が高い傾向にあり、やりがいを感じられる仕事といえます。
総合系コンサルティングファーム
総合系コンサルティングファームは、特定の業種や部署にこだわらず、企業全体で幅広くコンサルティング業務を行います。業務改善から戦略立案、システム導入まで、包括的なサービスを提供するのが総合系ファームの特徴です。
総合系コンサルティングファームには、BIG4と呼ばれる以下の大手ファームがあります。
- 合同会社デロイト トーマツ
- PwCコンサルティング合同会社
- EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社
- KPMGコンサルティング株式会社
いずれも世界的な監査法人を母体とし、広範囲で事業を展開している外資系企業です。
コンサルタントは経営戦略の計画だけでなく、財務や人事など企業内の幅広い分野に対して解決策を提案します。さらに、提案を実現できるように具体的にアドバイスし、ときには企業内に入って施策の実行までをサポートする役割を担います。
IT系コンサルティングファーム
IT系コンサルティングファームは、主にIT戦略の面から企業経営を支援します。なかには、独自のITパッケージを開発・提供するファームもあります。
外資系企業のIT系コンサルティングファームでは、主に以下の企業が中心です。
- ガートナージャパン株式会社
- 日本IBM株式会社
- アクセンチュア株式会社
世界的な知名度を誇るファームが多く、IT技術を使って戦略立案やシステム選定を行っていきます。さらに、ITを含めた社内の仕組みの改善もコンサルタントが担う重要な業務です。
専門系コンサルティングファーム
特定の分野に特化したファームを、専門系コンサルティングファームと呼びます。扱う分野は多岐にわたり、人事・組織、金融・財務・会計、シンクタンク、医療、事業再生、建設などさまざまです。最新技術や市場動向といった各分野の事情に精通しており、特有の事情を踏まえたうえで、企業戦略のアドバイスを行います。
特定分野の企業のコンサルティング部門が発展し、独立したファームとなったケースも少なくありません。例えば、外資系企業の会計系コンサルティングファームは、会計事務所からコンサルティングファームへ進化したものが多いです。
主な専門系コンサルティングファームは以下のとおりです。
- ウィリス・タワーズワトソン
- マーサージャパン株式会社
- コーン・フェリー・ジャパン
- アルバレス・アンド・マルサル
専門系コンサルティングファームでは、コンサルタントが専門領域においてより具体的な戦略をサポートします。
コンサルタントの主な役職一覧とキャリアパス
コンサルタントのキャリアパスは、経験と実績に応じて段階的にステップアップしていくのが一般的です。
ファームによって名称が異なる場合もありますが、基本となる4つの役職とその特徴、主な仕事内容を一覧表にまとめました。
| 役職名 | 特徴 | 仕事内容 |
| アナリスト | ・キャリアのスタート ・入社から数年後まで |
・市場調査、競合分析 ・業界の情勢リサーチ ・企業の内部リサーチ ・データ分析 ・プレゼン資料の作成 |
| コンサルタント | ・数年のキャリアを積んだあと、アナリストから昇進 | ・課題解決に向けた戦略立案と検証 ・資料作成 ・アナリストへの指示 ・プロジェクトの進捗管理 |
| マネージャー・シニアマネージャー | ・プロジェクトの責任者 ・コンサルタントから昇進したポジション |
・クライアントの開拓、交渉 ・プロジェクトの計画、チーム編成 ・プロジェクトの進捗管理 ・予算管理 |
| パートナー・プリンシパル | ・コンサルタントの経営幹部クラス ・ファームの役員、経営陣 |
・ファームの経営 ・新規案件の獲得 ・既存クライアントの関係維持 ・コンサルティング業界での地位向上 ・人材の採用と育成 |
コンサルティングファームでは、成果に応じた評価とキャリアアップを積極的に後押しする企業も多く、特に外資系企業ではその傾向が強く見られます。そのため、成果次第で早期のキャリアアップを目指すことも可能です。
一方で、役職が上がるにつれて求められる視座やマネジメントスキルも高度になることから、継続的な自己研鑽が欠かせません。
現在のスキルや将来の目標と照らし合わせながら、自身に合ったキャリアビジョンを描いていきましょう。
【スケジュール例】コンサルタントの1日の流れ
コンサルタントが日々どのような業務に取り組んでいるのか、具体的なイメージを持っておくことは大切です。
プロジェクトのフェーズによって業務内容は大きく変わりますが、ここでは一般的な一日の流れを表にまとめました。転職後のリアルな働き方を想像する際の参考にしてください。
| 時間 | 業務内容の例 |
| 09:00 | 出社・メールチェック その日のタスク整理や、クライアントからの連絡を確認します。 |
| 10:00 | チームミーティング プロジェクトメンバーと進捗状況を共有し、課題をすり合わせます。 |
| 11:00 | データ分析・資料作成 提案に向けたデータ収集や分析、スライド作成を実施します。 |
| 13:00 | ランチ休憩 同僚と外食をするなど、リフレッシュのための時間を確保します。 |
| 14:00 | クライアントとの打ち合わせ 進捗報告や課題のヒアリングなど、オンラインや訪問で商談を進行します。 |
| 16:00 | 議事録作成・社内共有 打ち合わせの内容をまとめ、次のアクションをチーム内で共有します。 |
| 18:00 | タスクの処理・翌日の準備 残務をこなしつつ、翌日のスケジュール確認やミーティングの準備に着手します。 |
| 19:00 | 退社 業務が完了したタイミングで退勤となります。 |
上記はあくまで一例であり、コンサルタントのスケジュールは担当する案件によって流動的です。
また、納期が近い時期などは、ミーティングや資料作成の比重が増加し、業務時間が長くなる傾向にあります。とはいえ、リモートワークやフレックスタイム制を導入しているファームも多いため、柔軟な働き方ができる環境といえるでしょう。
コンサルタントに向いている方の特徴
ここでは、コンサルタントに向いている方の特徴を解説します。
論理的思考力のある方
コンサルタントには、現状や調べたデータを分析し、的確な提案をする論理的思考力が必要です。
得られた情報から筋道を立てて考え、誰が見ても納得できる結論を導き出すスキルが求められます。
客観的な根拠を提示できれば、信頼関係を築きながら、課題解決の戦略をクライアントにわかりやすく提案できるでしょう。
コミュニケーションに長けている方
コンサルタントの仕事において、クライアントとのコミュニケーションは重要な役割を果たします。
会話から潜在的な問題を読み取り、求められる解決策をわかりやすく提案するには、対話のスキルが欠かせません。
スムーズで正確な意思疎通を図れるコミュニケーション力がある人は、コンサルタントに向いています。
タイムマネジメント能力のある方
タイムマネジメントとは、業務の生産性を上げるために「何に時間を使うのか」を考え、やるべきことに優先順位をつけることです。
コンサルタントは日々忙しく過ごしているため、優先順位をつけて効率的に物事を進める必要があります。
日々の業務において時間管理が重要な役割を果たすため、タイムマネジメント能力がある方はコンサルタントに向いています。
プロフェッショナル意識を持っている方
コンサルタントは、クライアントの高いレベルの要求に責任を持って応えられるプロ意識が必要です。
企業の重要な局面に関わるケースも多いため、妥協を許さない真摯な姿勢が問われます。
経営課題を解決して企業を成長へ導くために、顧客の経営陣を納得させられる熱意とプロの自覚が求められます。
情報の分析・問題解決力がある方
コンサルタントは、得た情報や調べたデータを整理・分析し、その結果から問題点を的確に読み取る力が必要です。
表面的な事象だけでなく、その背後にある根本的な原因を見極める視点を持たなければなりません。
分析結果から課題を見つけて適切な解決策を提案するには、分析力と問題解決力が求められます。
好奇心が強く、学習意欲のある方
IT系コンサルティングファームなど技術力が必要な分野のコンサルタントは、常に最新技術やトレンドにアンテナを張っておく必要があります。
業界の動向は日々変化しているため、過去の知識に捉われずアップデートを続ける姿勢が重要です。
好奇心が強く、新しいものに興味を持って学ぼうとする、学習意欲のある方が向いています。
英語力のある方
コンサルタントは、海外企業がクライアントになる機会も多いため、英語力があるとスムーズに仕事を進められます。
情報提供や提案など、海外企業への対外的な交渉において英語力が必要になる場面は少なくありません。
社内においても英語の資料作成や会議への参加などで英語を使う場面があるため、英語力があるほうが仕事をしやすいでしょう。
専門知識・知見のある方
クライアントの経営課題を解決するには、その専門分野についての知見や経験が必要です。
業界の特徴やトレンド、課題、法規制などに精通していることで、クライアントに安心感を与えられます。
未経験の分野でも、専門知識や業界の情勢を学習し、理解を深めることで、クライアントの信頼を得られるでしょう。
コンサルティングファーム：外資系企業と日本企業の違い
外資系と日本系企業のコンサルティングファームの違いを、以下に表にまとめました。
| 外資系コンサルティングファーム | 日本系コンサルティングファーム | |
| 案件の担当方法 | プロジェクト単位（プロジェクトが終了したら解散することが多い） | プロジェクト単位（リテーナー契約で長期間担当することが多い） |
| クライアントの規模 | 大企業が中心 | 中小企業が中心 |
| 風土 | ・実力主義 ・結果を重視 |
・チームワーク重視 ・長期間勤められる |
一般的に、外資系コンサルティングファームのクライアントは大企業が多く、プロジェクトごとにチームを組んでコンサルティングを行います。実力重視の傾向があり、結果が出れば高い評価を得られますが、プロジェクトが終われば契約も終了することが多いです。
一方、日本系のコンサルティングファームは、長期的な関係を重視するため、リテーナー契約のように一定期間継続してコンサルティングを請け負うのが一般的です。その場合、契約自体はプロジェクトごとに締結しますが、期間中は複数の契約を継続的に支援します。ひとりのコンサルタントが複数のクライアントを担当する場合も多く、採用されたら長く勤める傾向があります。
コンサルタントに関するよくある質問
Q. 業界未経験でもコンサルタントになれますか？
A. 未経験からでもコンサルタントになるチャンスはあります。ただし、コンサルティングファームでは論理的思考力や問題解決力、学習意欲なども重視されます。ファームの種類や専門領域によって求められる経験は異なりますが、他業種で培った専門知識やマネジメント経験、コミュニケーション力を活かして転職を実現する方も少なくありません。どのような経験が評価されるかはファームによって異なるため、転職エージェントへ相談しながら方向性を整理することをおすすめします。
Q. ケース面接への選考対策はどうすればよいですか？
A. ケース面接では、与えられた課題に対して、短時間で論点を整理し、仮説を立てて解決策を導き出す力が確認されます。対策では、フェルミ推定や市場規模の算出、売上向上・コスト削減などの典型的なテーマを使って、考える手順を練習することが重要です。回答の正解を覚えるのではなく、「課題をどう分解したか」「どのような根拠から仮説を立てたか」を説明できるようにしておきましょう。
また、コンサルタントへの転職を目指す場合は、ケース問題への対応だけでなく、これまでの業務経験をどのようにコンサルティング業務に活かせるかを整理しておくことも大切です。実際の面接を想定して、時間を計りながら声に出して回答する練習や、第三者からフィードバックを受けることをおすすめします。
Q. 「Up or Out（昇進か、退職か）」の厳しい文化は本当ですか？
A. 「Up or Out」とは、一定期間内に昇進できなければ組織を離れることを促されるような人事・組織文化を指します。特に外資系コンサルティングファームで語られることがありますが、現在ではすべてのファームに当てはまるわけではありません。
一方で、多くのコンサルティングファームでは成果に基づいた評価制度を採用しており、実績次第では若いうちから昇進や高い報酬を目指せる環境でもあります。そのため、「厳しい文化があるか」だけではなく、自身がどのような評価制度やキャリアパスを望むのかという観点から企業研究を行うことが大切です。
転職先を検討する際は、「Up or Out」というイメージだけで判断せず、評価制度や昇進要件、在籍年数の傾向、マネージャー以降のキャリアパスなどを確認することが重要です。特にこれまでのキャリアを活かして転職を目指すビジネスパーソンでは、これまでの専門性やマネジメント経験をどのように評価してもらえるのか、入社後にどのような役割を期待されるのかを確認したうえで、自身のキャリアプランと照らし合わせて検討するとよいでしょう。
Q. 外資系コンサルティングファームでは英語力が必要ですか？
A. 外資系コンサルティングファームで求められる英語力は、ファームやプロジェクトの内容によって異なります。英語力が応募条件に含まれるポジションもありますが、必ずしもすべての求人で高い英語力が求められるわけではありません。
例えば、海外拠点との連携やグローバル案件に携わる場合は、英語での会議や資料作成、プレゼンテーションなどが発生するため、高い英語力が求められる傾向があります。一方で、日本国内のクライアント向けプロジェクトが中心であれば、日本語を主に使用して業務を進めるケースもあります。
ただし、外資系コンサルティングファームでは海外の知見や最新の調査レポート、英文資料を扱う機会も少なくありません。そのため、現時点で高い英語力がなくても、継続的に英語力を高める姿勢は重要です。転職活動では英語力だけでなく、論理的思考力や問題解決力、専門知識なども総合的に評価されます。
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コンサルタントへの転職を成功させるには、論理的思考や専門知識を活かし、企業の課題をどう解決できるか提示する視点が求められます。
しかし、ファームごとに求められる役割は異なるため、自身の経験がどこで評価されるのかを正確に見極めるのは容易ではありません。業界事情に精通したエージェントの客観的な意見を取り入れることで、これまでの経験を確かな強みへと変換できます。
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執筆者: エンワールド編集局
外資系・日系グローバル企業のハイクラスに精通するエンワールドの編集部員が、転職やキャリア、日々の仕事のお悩みに役立つ情報を執筆します。
