47%がポストコロナの「働き方（時間と場所）」に満足、働く時間や場所の柔軟性が満足度に影響
日本最大級のグローバル人材に特化した人材紹介会社エンワールド・ジャパン株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：金太浩）は、在日米国商工会議所(ACCJ)と協力し、外資系・日系企業従業員を対象に「ポストコロナの働き方」についてアンケートを実施しました。
調査結果概要
- 従業員全体の47％が現在の働き方に「満足」と回答
- 現在の働き方に満足する従業員の63%が、行動制限解除後も働き方が「コロナ禍と同じかより柔軟になった」と回答
- 働き方に不満を感じるの日系企業従業員、48%が現在「出社のみ」と回答
- 働き方に満足している方の79%以上が、会社の方針にフレックス制度あり
- 働き方に不満を感じる従業員の約半数が、行動制限解除後に会社の離職率が「上がった」と回答
調査結果 詳細
1. 従業員全体の47%が現在の働き方に「満足」と回答
現在の「働き方（場所と時間）の満足度」について質問したところ、全体の回答で「非常に満足」、「満足」の割合が47%でした。「満足でも不満でもない」が26%、「不満」、「非常に不満」が合わせて26%となりました。
現在の働き方に「非常に満足」「満足」と回答した従業員は、外資系企業では53％と、日系企業42％よりも11ポイント高い結果に。「不満」「非常に不満」と回答した従業員は、外資系企業が23％、日系企業が31％でした。【図1】
外資系・日系企業従業員の年齢別結果をみると大きな差があったのが25-29歳、40-49歳、60歳以上でした。外資系企業従業員の25-29歳における「満足」56%に対し、日系企業の同年代の従業員は9%と47ポイント以上の差がありました。
また40-49歳に関しては、「非常に満足」「満足」の合計が外資系企業・日系企業従業員の間で14ポイントの差、 60代以上については外資系企業は「不満」「非常に不満」が0%に対して日系企業では20%が「不満」の結果となりました。【図2】【図3】
Q1：現在の働き方（場所と時間）にどの程度満足していますか？
【図1】外資系企業・日系企業従業員回答
【図2】外資系企業従業員年代別回答
【図3】日系企業従業員年代別回答
※「回答したくない」の人数、外資系日系企業従業員それぞれ1名
2. 現在の働き方に満足する従業員の63%が、行動制限解除後も働き方が「コロナ渦と同じかより柔軟になった」と回答
次にQ1で「現在の働き方（場所と時間）にどの程度満足していますか」の質問に対し、「非常に満足」「満足」と回答した従業員と「不満」「非常に不満」と回答した従業員に「コロナに関する行動制限解除後の会社の働き方」について質問をしました。
現在の働き方について「非常に満足」「満足」と回答した方は、コロナに関する行動制限が解除されても働き方が「コロナ期間中と同じか、より柔軟になった」と回答した割合が63%で最多でした。
一方、現在の働き方が「不満」「非常に不満」と回答した方は「より柔軟でなくなった」が58％で最も多い結果となりました。【図4】
Q2:コロナに関する行動制限が解除され、あなたの会社の働き方はどのように変わりましたか？
【図4】外資系企業・日系企業従業員回答
3. 働き方に不満を感じる日系企業従業員、48%が現在「出社のみ」と回答
Q1で「現在の働き方（場所と時間）にどの程度満足していますか」の質問に対し、「非常に満足」「満足」と「不満」「非常に不満」と回答した外資系・日系企業従業員に「会社のリモートワークの頻度に関する現在の方針」について質問しました。
現在の働き方に「不満」「非常に不満」と回答した方の、会社のリモートワークに関する現在の方針には外資系・日系企業間で大きな差が見られました。日系企業従業員の回答では「出社のみ」の割合が48％と最も大きく、外資系と37ポイントの差がありました。一方、外資系では「週1～2日リモート勤務」が最も多く49％、日系企業と28ポイントの差がありました。【図5】
続いて、現在の働き方が「不満」「非常に不満」と回答した方に、「希望するリモートワークの頻度」について伺いました。「出社のみ」と回答した方は外資系企業で0%、日系企業でもわずか7％にとどまりました。外資系・日系問わず「出社のみ」を望む方は少ない傾向にありそうです。【図6】
Q3:あなたの会社のリモートワークの頻度に関する現在の方針を教えてください。
【図5】Q1で「不満」、「非常に不満」と回答した従業員の回答
Q4: あなたが希望するリモートワークの頻度を教えてください。
【図6】Q1で「不満」、「非常に不満」と回答した従業員の回答
4. 働き方に満足している方の79%以上が、会社の方針にフレックス制度あり
Q1で「現在の働き方（場所と時間）にどの程度満足していますか」の質問に対し「非常に満足」「満足」と「不満」「非常に不満」と回答した外資系・日系企業の従業員方へ「会社の勤務時間に関する現在の方針」について質問をしました。
現在の働き方に「非常に満足」「満足」と回答した従業員は、外資系・日系関わらず、「フレックス制」を採用している企業に多いことが分かります。 【図7】
現在の働き方に「不満」「非常に不満」を感じている方においては、企業の方針について「開始・終了時間が固定されている」と回答した方が、日系企業従業員では最多の56%、外資系従業員でも2番目に多い36％となりました。 【図8】
Q5: あなたの会社の勤務時間（フレックス制度）に関する現在の方針を教えてください。
【図7】 Q1で「非常に満足」、「満足」と回答した従業員の回答
【図8】 Q1で「不満足」、「非常に不満足」と回答した従業員の回答
5. 働き方に不満を感じる従業員の約半数が、行動制限解除後に会社の離職率が「上がった」と回答
コロナに関する行動制限解除後、「仕事の効率」、「エンゲージメント（会社への帰属意識・愛社精神）」、「従業員の職場外での生活基盤・環境の充実度」、「会社の離職率」の４つの項目でどのような変化があったかを尋ねました。 現在の働き方における満足度別で見ると、「非常に満足」「満足」と回答した従業員は、全ての項目で「変わらない」の割合が最も多い結果に。【図9】
一方、現在の働き方に「不満」「非常に不満」と回答した従業員は、「従業員の職場外での生活基盤・環境の充実度」が「下がった」と感じる割合が46%と最多でした。また 「会社の離職率」においても、「上がった」と回答した方が48％で最も高いことがわかりました。【図10】
Q6:コロナに関する行動制限が解除され、あなたの会社ではどのような変化が見られましたか？
【図9】【図10】
【調査概要】
調査方法：インターネット調査
調査地域：全国
調査実施期間：2023年9月25日～10月6日
有効回答数：483名
回答者所属企業：外資系企業51%、日系企業49%（25歳以上）
回答形式：単一回答および複数回答形式
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エンワールド・ジャパンについて
エンワールドはグローバル人材に特化した人材紹介会社です。外資系企業・日系グローバル企業の、ミドルからハイクラスのポジションの採用／転職支援を専門としています。正社員、エグゼクティブ人材紹介、プロフェッショナル人材派遣、採用代行サービス（RPO）を通し、あらゆる方面から採用や転職に関する支援を行っています。
社名 ：エンワールド・ジャパン株式会社
所在地 ：東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン 12階
設立 ：1999年
代表者 ：代表取締役社長 金 太浩
事業内容：人材紹介業、人材派遣業、採用代行業
URL ：https://www.enworld.com
エンワールド・ジャパン広報
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